IMPORTANTE - FAVOR LER!
Muitas válvulas fabricadas pela Flowserve lidam com produtos químicos perigosos que podem ser prejudiciais à propriedade ou às pessoas. O responsável pelo envio dos materiais assume toda a responsabilidade da lesão a pessoas ou bens, devido a ácidos ou outras substâncias químicas contidas nos materiais ou equipamentos devolvidos à Flowserve. Nenhum material pode ser devolvido sem autorização. A Flowserve não se responsabilizará pelo material cujo retorno não tenha sido autorizado ou não estiver acompanhado pelo formulário de autorização de retorno de materiais. Todo o material retornado deve ser listado e devidamente descrito. Este formulário deve ser enviado preenchido em anexo à nota fiscal que acompanha o equipamento. A ausência de alguma informação neste formulário pode resultar na devolução do produto, sem avaliação.
Sujeito à cobrança de taxa para descontaminação.
"Certifico que os produtos devolvidos foram descontaminados totalmente, não há qualquer resíduo de produtos químicos e não oferecem riscos à saúde ou ao meio ambiente de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis."
Descontaminações inadequadas podem resultar na devolução do produto sem avaliação, na cobrança de uma taxa de descontaminação ou na aplicação das sanções previstas em lei.
Para a adequada descontaminação do produto a Flowserve orienta que a válvula seja totalmente desmontada. Em caso de dúvidas de como proceder, favor consultar o Manual de Instalação e Operação da respectiva válvula. Certifique-se de que todo o fluido foi removido, verificando se não há resíduo.
Embalagem frouxa, solta ou sem proteção não é uma proteção adequada. Equipamentos devolvidos que forem danificados em trânsito não serão aceitos. Reclamações de tais danos devem ser feitas com a transportadora.
É proibido a colocação do material direto no piso da carroceria (forma de embalagem). Empregar pallets de apoio ou outras formas para evitar que o material ou a carroceria sejam danificados, evitando transtornos para ambas as partes.