Autorização de Retorno de Materiais: FORM-046 Rev1

    IMPORTANTE - FAVOR LER!

    Muitas válvulas fabricadas pela Flowserve lidam com produtos químicos perigosos que podem ser prejudiciais à propriedade ou às pessoas. O responsável pelo envio dos materiais assume toda a responsabilidade da lesão a pessoas ou bens, devido a ácidos ou outras substâncias químicas contidas nos materiais ou equipamentos devolvidos à Flowserve. Nenhum material pode ser devolvido sem autorização. A Flowserve não se responsabilizará pelo material cujo retorno não tenha sido autorizado ou não estiver acompanhado pelo formulário de autorização de retorno de materiais. Todo o material retornado deve ser listado e devidamente descrito. Este formulário deve ser enviado preenchido em anexo à nota fiscal que acompanha o equipamento. A ausência de alguma informação neste formulário pode resultar na devolução do produto, sem avaliação.

  • Avaliação de GarantiaRetorno de produto fora da garantiaReparo (Avaliar e informar custo)
  • INFORMAÇÃO DO CLIENTE

    Endereço (obrigatório)

    DADOS DE SEGURANÇA

  • Item nunca esteve em serviço, portanto FISPQ não é necessáriaItem esteve em contato com água limpa, ar comprimido ou vapor de água. A FISPQ não é necessária.Item esteve em serviço e está contaminado. FISPQ está anexada.Item esteve em serviço e foi descontaminado. FISPQ está anexada.
  • Sujeito à cobrança de taxa para descontaminação.

    CERTIFICADO DE DESCONTAMINAÇÃO (preenchimento obrigatório caso o equipamento tenha sido descontaminado)

    "Certifico que os produtos devolvidos foram descontaminados totalmente, não há qualquer resíduo de produtos químicos e não oferecem riscos à saúde ou ao meio ambiente de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis."

    Responsável pelas informações de segurança

    Descontaminações inadequadas podem resultar na devolução do produto sem avaliação, na cobrança de uma taxa de descontaminação ou na aplicação das sanções previstas em lei.

    Responsável pelas informações de segurança

    ORIENTAÇÃO PARA DESCONTAMINAÇÃO

    Para a adequada descontaminação do produto a Flowserve orienta que a válvula seja totalmente desmontada. Em caso de dúvidas de como proceder, favor consultar o Manual de Instalação e Operação da respectiva válvula. Certifique-se de que todo o fluido foi removido, verificando se não há resíduo.

    EMBALAGEM

    Embalagem frouxa, solta ou sem proteção não é uma proteção adequada. Equipamentos devolvidos que forem danificados em trânsito não serão aceitos. Reclamações de tais danos devem ser feitas com a transportadora.

    É proibido a colocação do material direto no piso da carroceria (forma de embalagem). Empregar pallets de apoio ou outras formas para evitar que o material ou a carroceria sejam danificados, evitando transtornos para ambas as partes.

    REMESSA / ENVIO

    • O horário de recebimento é das 8:00 às 11:00 horas e das 13:00 às 16:00 horas de Segunda à Sexta-Feira.
    • Salvo indicação contrária, o frete de envio e retorno deverá ser por conta do cliente.
    • Favor enviar os arquivos eletrônicos de notas fiscais para nfe_sp@flowserve.com.

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